Bagagli smarriti aeroporto

Purtroppo può capitare di avere la disavventura che la compagnia aerea o i servizi aeroportuali perdano un bagaglio.

In questo caso è possibile verificare tramite il servizio online worldtracer.aero il tracking del vostro bagaglio al fine di ritrovarlo e di rientrarne velocemente in possesso.

In caso di bagagli smarriti che fare:

- Recarsi immediatamente all'ufficio Lost and found (Ufficio oggetti smarriti) in aeroporto e denunciarne lo smarrimento. Qui si dovrà compilare un modulo con le caratteristiche del bagaglio perso e decidere se in caso di ritrovamento lo si ritirerà di persona o si vuole farselo spedire in qualche luogo.

- Per avere informazioni aggiornate sullo stato della ricerca si può telefonare all’ufficio Lost and found o utilizzare il sistema di tracciamento del bagaglio World Tracer http://www.worldtracer.aero/members.html

Se il bagaglio non viene consegnato entro 21 giorni e se la compagnia non riconosce prima la perdita del bagaglio, quest’ultimo viene considerato ufficialmente perso.

Se il bagaglio non viene trovato si può fare un reclamo scritto per ottenere il rimborso dei danni.

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