ATM Milano 2026: contatti, RicaricaMi e servizi utili

⚠️ RicaricaMi: il nuovo sistema biglietti 2026

Dal 1° gennaio 2026 i biglietti cartacei ATM non sono più né venduti né accettati. I supporti validi oggi sono:

• RicaricaMi — tessera elettronica anonima ad uso personale (gratuita). Si acquista e ricarica alle casse automatiche in metro, in edicola, dal tabaccaio e agli ATM Point. Su una singola tessera si caricano fino a 30 biglietti ordinari, fino a 5 carnet, oppure un titolo giornaliero o plurigiornaliero. Non si possono caricare contemporaneamente tipologie diverse.
• Pagamento contactless — carta di credito/debito o smartphone direttamente ai tornelli e a bordo (dove previsto), senza tessera.
• App ATM Milano — acquisto biglietti e abbonamenti digitali.

Hai ancora biglietti cartacei? Possono essere convertiti su RicaricaMi entro il 30 giugno 2026 presso i principali ATM Point (Duomo, Centrale, Cadorna). La conversione mantiene la tariffa originale e non richiede appuntamento.

Le tariffe non sono cambiate: biglietto ordinario 2,20 € (90 minuti, corse illimitate su metro, bus, tram e tratta urbana del Passante); carnet 10 viaggi 19,50 €.

Contatti principali

• Infoline Clienti ATM: 02 48 607 607 — tutti i giorni, 7:30–19:30 (anche per BikeMi)
• Passeggeri con disabilità: stesso numero, tutti i giorni 7:30–12:00
• Sede legale: Foro Buonaparte 61, 20121 Milano
• Segnalazioni e reclami: modulo online su atm.it sezione ATM Risponde
• X (Twitter): @atm_informa — aggiornamenti in tempo reale su variazioni e disservizi

ATM Point (vendita e assistenza titoli di viaggio)

Gli ATM Point offrono informazioni, rilascio e gestione abbonamenti, assistenza sui titoli di viaggio e conversione biglietti cartacei su RicaricaMi. L'accesso avviene su appuntamento prenotabile dall'App ATM Milano.

• Duomo (M1/M3) — lun–sab 7:45–20:00 | accetta contanti
• Centrale (M2/M3) — lun–sab 7:45–20:00 | solo pagamenti elettronici
• Cadorna (M1/M2) — lun–sab 7:45–20:00 | solo pagamenti elettronici
• Loreto (M1/M2), Romolo (M2), Garibaldi (M2) — orari variabili, verifica in app

Orari e sedi possono variare in base a festività e lavori: controlla sempre sull'App ATM Milano prima di recarti allo sportello.

Oggetti smarriti sui mezzi ATM

Gli oggetti rinvenuti sui mezzi ATM vengono trasferiti all'Ufficio Oggetti Rinvenuti del Comune di Milano.

• Indirizzo: Via Friuli 30, Milano
• Telefono: 02 884 53900
• Orari sportello: lunedì–venerdì 8:30–12:00

Linee notturne

Quando la metropolitana chiude (intorno alle 00:30), Milano è servita da linee bus notturne NM (NM1, NM2, NM3, NM4, NM5) che ricalcano i tracciati delle metro, più linee di superficie. Le ultime corse dai capolinea metro sono intorno alle 00:30 per M1, M2, M3 e M4 e alle 24:00 per M5. Consulta la rete attiva, le fermate e le frequenze in app o su atm.it alla sezione Night Service.

Accessibilità e viaggiatori con disabilità

• Mappa delle stazioni accessibili e stato degli ascensori in tempo reale su atm.it e in app.
• Per assistenza immediata chiama l'Infoline 02 48 607 607 (opzione dedicata per disabilità, attiva tutti i giorni 7:30–12:00).
• Alcune carrozze di metro e tram sono attrezzate con spazi per sedie a rotelle e passeggini.

Parcheggi di interscambio

ATM gestisce numerosi parcheggi di interscambio in corrispondenza delle fermate metro, pensati per chi arriva in auto dalla cintura e prosegue con il trasporto pubblico verso il centro. Disponibilità, tariffe e modalità di accesso nella sezione dedicata di atm.it o in app.

FAQ