Prenotare esami e visite in Lombardia: numero unico, online e App
In Regione Lombardia puoi prenotare visite specialistiche ed esami in modo semplice tramite più canali ufficiali. Il Contact Center regionale risponde al numero verde 800.638.638 (gratuito da rete fissa e mobile) dal lunedì al sabato, 8:00–20:00. Dall’estero o se preferisci un numero non verde è disponibile lo 02 99 95 99 negli stessi orari.
Per assistenza tecnica ai servizi digitali (portale, app, SPID/CIE, ecc.) è attivo il numero verde 800.030.606 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Cosa serve per la prenotazione
- Tessera sanitaria (CNS/CRS) e codice fiscale.
- Codice ricetta: Numero Ricetta Elettronica (NRE, 15 caratteri) oppure IUP della ricetta rossa SISS (10 caratteri).
- Eventuali codici di esenzione e indicazioni del medico.
Tutti i canali per prenotare
- Online: dal portale regionale delle prenotazioni. Non è obbligatoria l’autenticazione per prenotare ricette elettroniche; bastano i dati della ricetta e della tessera sanitaria. Con SPID/CIE/CNS puoi anche consultare prenotazioni e altri servizi (FSE).
- App “Salutile Prenotazioni”: prenoti, modifichi e disdici dal tuo smartphone.
- Contact Center: 800.638.638 (lun–sab 8–20) oppure 02 99 95 99 (da estero/mobile, 8–20).
- In farmacia: le farmacie abilitate possono prenotare per tuo conto, con tessera sanitaria e ricetta.
- Presso la struttura: agli sportelli CUP delle singole strutture aderenti.
Modifica e disdetta
Puoi modificare o disdire l’appuntamento almeno due giorni lavorativi prima tramite portale, App, Contact Center o farmacia abilitata.
Note utili
- La disponibilità dipende dalle agende aperte dalle strutture sul sistema regionale.
- Per alcune prestazioni con priorità indicata dal medico, potrebbero essere previsti percorsi dedicati nelle singole strutture.
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